Biết dữ liệu được dùng để làm gì
Thông tin được thu thập theo từng mục đích như xử lý đơn, giao hàng, thành viên và chăm sóc khách hàng.
Ông Tàu chỉ thu thập thông tin cần thiết để phục vụ việc đặt món, giao hàng, chăm sóc thành viên và vận hành website. Trang này giải thích ngắn gọn anh cung cấp gì, vì sao cần dùng và anh có thể kiểm soát ra sao.
Các quyền dưới đây được thiết kế để khách hàng chủ động với thông tin đã cung cấp cho Ông Tàu.
Thông tin được thu thập theo từng mục đích như xử lý đơn, giao hàng, thành viên và chăm sóc khách hàng.
Có thể chỉnh hồ sơ, địa chỉ và tùy chọn nhận thông báo trong khu vực Tài khoản.
Thông báo quảng bá, voucher và nhắc đặt món có thể bật hoặc tắt riêng theo kênh.
Anh có thể gửi yêu cầu nhận bản sao dữ liệu gắn với tài khoản để kiểm tra khi cần.
Yêu cầu được tiếp nhận sau khi các đơn đang xử lý, nghĩa vụ thanh toán và quyền lợi liên quan đã được đối soát.
Dữ liệu phát sinh phụ thuộc vào tính năng anh sử dụng. Không phải mọi khách hàng đều cung cấp tất cả nhóm thông tin này.
Họ tên, số điện thoại, email và thông tin xác thực khi anh đăng nhập hoặc cập nhật hồ sơ.
Địa chỉ, ghi chú giao hàng, người nhận và dữ liệu cần thiết để hoàn tất đơn.
Món đã mua, voucher, điểm thưởng, hạng thành viên, lịch sử hỗ trợ và phản hồi.
Thiết bị, phiên truy cập, cookie cần thiết và dữ liệu kỹ thuật phục vụ an toàn, vận hành và đo lường.
Thông tin khách hàng được sử dụng để thực hiện yêu cầu của anh và giữ trải nghiệm mua hàng nhất quán.
Cookie hoặc bộ nhớ trình duyệt có thể được dùng để giữ giỏ hàng, tùy chọn phiên và hỗ trợ an toàn. Dữ liệu được lưu trong thời gian phù hợp với mục đích sử dụng, nghĩa vụ đối soát và yêu cầu hợp pháp áp dụng.
Giúp website duy trì phiên, giỏ hàng, đăng nhập và các chức năng cốt lõi. Việc tắt có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng.
Nếu các công cụ đo lường hoặc quảng cáo được triển khai, Ông Tàu sẽ cấu hình và thông báo theo cơ chế phù hợp; khách có thể điều chỉnh tùy chọn nhận nội dung quảng bá trong Tài khoản.
Một số dữ liệu có thể cần được xử lý bởi đơn vị hỗ trợ giao nhận, thanh toán, hạ tầng hoặc CSKH trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
Khi dùng website hoặc gửi đơn, anh xác nhận thông tin cung cấp là phù hợp và đồng ý với các điều kiện được hiển thị tại thời điểm thực hiện giao dịch.
Đơn đặt trên website là yêu cầu mua hàng. Giá, món, phí giao, voucher và thời gian dự kiến được xác định theo thông tin hiển thị khi đặt; đơn có thể cần xác nhận trước khi được chuẩn bị và giao.
Giá và chương trình ưu đãi có thể thay đổi theo thời điểm, khu vực, điều kiện áp dụng và số lượng. Khách kiểm tra tổng tiền trước khi xác nhận đơn; phương thức thanh toán khả dụng được hiển thị tại bước Thanh toán.
Thời gian giao là dự kiến và có thể bị ảnh hưởng bởi khu vực, thời tiết hoặc lưu lượng giao nhận. Các trường hợp sự cố món ăn được xử lý theo Chính sách giao hàng · Đổi/trả · Cam kết chất lượng.
Khách có trách nhiệm bảo vệ OTP và thông tin tài khoản. Voucher, điểm và hạng thành viên áp dụng theo điều kiện hiển thị, không mặc định quy đổi thành tiền mặt và có thể có thời hạn.
Không sử dụng website để gian lận, gây gián đoạn dịch vụ, khai thác trái phép dữ liệu hoặc giả mạo thông tin. Ông Tàu có thể hạn chế giao dịch có dấu hiệu bất thường để bảo vệ hệ thống và khách hàng.
Gửi yêu cầu qua Trung tâm hỗ trợ và chọn nhóm Tài khoản/Thanh toán để đội ngũ tiếp nhận. Nội dung chính sách có thể được cập nhật khi dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi; ngày cập nhật sẽ được thể hiện trên trang.
Cập nhật gần nhất: 06/08/2026Xem giá, phí giao, chính sách và điều kiện ưu đãi trước khi xác nhận đơn.